POLÍTICAS DE ENVÍO FLASHWAY
Políticas de envío FLASHWAY
En Flashway trabajamos para ofrecer entregas rápidas, organizadas y seguras dentro de zonas seleccionadas del GAM.
Estas políticas ayudan a garantizar una mejor experiencia para todos nuestros clientes y comercios afiliados.
TIEMPOS DE ENTREGA
Nuestro tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 horas una vez confirmado el pedido y validado el pago.
Los tiempos pueden variar según:
- tráfico
- clima
- distancia
- volumen operativo
ZONAS DE COBERTURA
Actualmente Flashway opera en:
- Santa Ana
- Escazú
- Pozos
- Lindora
- Belén
- Ciudad Colón
- La Guácima
- zonas cercanas sujetas a disponibilidad
PAGOS
Todos los servicios deben ser cancelados previamente por la persona o comercio que solicita el envío.
La operación inicia únicamente después de confirmar el pago correspondiente.
PESO Y TAMAÑO DE PAQUETES
Transportamos artículos compatibles con motocicleta de hasta 20kg.
Por seguridad operativa, algunos paquetes podrían no ser aceptados dependiendo de:
- tamaño
- volumen
- estabilidad
- riesgo
ARTÍCULOS NO PERMITIDOS
Flashway no transporta:
- dinero en efectivo
- armas
- sustancias ilegales
- materiales peligrosos
- animales vivos
- productos inflamables
INFORMACIÓN DEL PEDIDO
El cliente debe proporcionar:
- dirección correcta
- contacto del receptor
- detalles básicos del paquete
Errores en la información podrían generar retrasos o cargos adicionales.
EVIDENCIA DE ENTREGA
Para mayor seguridad, Flashway podrá utilizar:
- fotografías
- confirmaciones vía WhatsApp
- validaciones digitales
como evidencia de entrega completada.
CANCELACIONES
Una vez asignado el mensajero, ciertas cancelaciones podrían generar cargos operativos.
SOPORTE
Para consultas o seguimiento de entregas, nuestro equipo está disponible mediante nuestros canales oficiales y WhatsApp empresarial.
Flashway
Entrega rápida. Atención real.
