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POLÍTICAS DE ENVÍO FLASHWAY

Políticas de envío FLASHWAY

En Flashway trabajamos para ofrecer entregas rápidas, organizadas y seguras dentro de zonas seleccionadas del GAM.

Estas políticas ayudan a garantizar una mejor experiencia para todos nuestros clientes y comercios afiliados.

TIEMPOS DE ENTREGA

Nuestro tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 horas una vez confirmado el pedido y validado el pago.

Los tiempos pueden variar según:

  • tráfico
  • clima
  • distancia
  • volumen operativo

ZONAS DE COBERTURA

Actualmente Flashway opera en:

  • Santa Ana
  • Escazú
  • Pozos
  • Lindora
  • Belén
  • Ciudad Colón
  • La Guácima
  • zonas cercanas sujetas a disponibilidad

PAGOS

Todos los servicios deben ser cancelados previamente por la persona o comercio que solicita el envío.

La operación inicia únicamente después de confirmar el pago correspondiente.

PESO Y TAMAÑO DE PAQUETES

Transportamos artículos compatibles con motocicleta de hasta 20kg.

Por seguridad operativa, algunos paquetes podrían no ser aceptados dependiendo de:

  • tamaño
  • volumen
  • estabilidad
  • riesgo

ARTÍCULOS NO PERMITIDOS

Flashway no transporta:

  • dinero en efectivo
  • armas
  • sustancias ilegales
  • materiales peligrosos
  • animales vivos
  • productos inflamables

INFORMACIÓN DEL PEDIDO

El cliente debe proporcionar:

  • dirección correcta
  • contacto del receptor
  • detalles básicos del paquete

Errores en la información podrían generar retrasos o cargos adicionales.

EVIDENCIA DE ENTREGA

Para mayor seguridad, Flashway podrá utilizar:

  • fotografías
  • confirmaciones vía WhatsApp
  • validaciones digitales

como evidencia de entrega completada.

CANCELACIONES

Una vez asignado el mensajero, ciertas cancelaciones podrían generar cargos operativos.

SOPORTE

Para consultas o seguimiento de entregas, nuestro equipo está disponible mediante nuestros canales oficiales y WhatsApp empresarial.

Flashway

Entrega rápida. Atención real.

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